Железные дороги. Общий курс

Рис. 217. Пример планировки вокзала: а - план первого этажа; б — план второго этажа; / — операционный зал; 2 — касса; 3 — ба гаж; 4 — почта; 5 — камера хранения; 6 — буфет; 7 — парикмахерская; 8 — помещение де журного по вокзалу; 9 — служебное помещение; 10 — зал ожидания; // — зал для пассажи ров с детьми; 12 — ресторан; 13 — подсобные помещения ресторана; 14 — медпункт; /5 — на весы над выходами на платформу; 16 — навес над платформой тов на дальнейший путь следования непосредственно в поездах. На крупных вокзалах внедрена система диспетчерского руководства продажей билетов. Билетные кассиры включаются в диспетчерскую сеть центрального пункта, пользуясь при необходимости перенос ными аппаратами громкоговорящей трансляционной связи. Внед ряется автоматизированная система «Экспресс» для резервирования, учета мест и продажи билетов на поезда дальнего следования. Эта система может обработать в сутки заказы на 200 тыс. мест в поездах с затратой на обслуживание одного пассажира 45—75 с. Электронно вычислительная машина определяет стоимость проекта, ведет учет свободных мест в поездах и выдачу билетов. Билетный кассир с по мощью электрического карандаша набирает на клавише пульта не обходимые данные и нажимает клавишу исполнения. Через несколь ко секунд система выдает ответ. Оформление билетов также автомати зировано. Ускорению и улучшению обслуживания пассажиров способствует применение различных машин и автоматов в хозяйстве пассажирской службы. К их числу относятся билетопечатающие и билетовыдающие машины, ^электрические компостеры, автоматические справочные уста новки по вопросам расписания движения поездов и условиям проезда, телевизионные установки. Для удобства пассажиров на ряде станций — пунктах стыка различных видов транспорта — созданы объединенные вокзалы, обслуживающие пассажиров железнодорожного, автомобиль ного и авиационного транспорта. 286