Деловая Америка

ТЕХНИЧЕСКОЕ О&СЛУЖНВдННЕ МАШИН И О&ОРУДОВдННЯ

Кукуш-кинъt детки - покинутые,

бесn:�жзорные.

в. да п ь

Время, когда производитель (продуцент) заботился о своем изделии только до тех пор, пока не передавал его покупателю, давно кануло в вечность. Уже много десятилетий в США, да и в дру гих промышленно развитых странах, наблюдается про цесс расширения функций фирмы-продуцента каса тельно ее ответственности за свое изделие, перешагнув шее порог предприятия. Обувной фабрикант рекомендует, а в ряде случаев изготовляет и продает покупателю вместе с ботинками наиболее подходящий длл данного вида обуви крем, щетки, бархотку, приспособления для сохранности фа сона обуви и т. п. Он же выпускает или заказывает другой фирме детали для ремонта обуви его производ ства - каблуки, набойки, стельки, клей, шурупы, гвоз ди, снабжая ими ремонтные мастерские. Фирма, изготавливающая синтетическую ткань, не выпустит ее на рынок, не снабдив инструкциями и ука заниями о том, какими моющими средствами надо пользоваться, по какому температурному режиму сле дует гладить и т. п. Завод, выпускающий швейные машины, организует длл покупателей курсы кройки и шитья по обучению работе ·на своих машинах. Считается само собой разу меющимся, что, прежде чем поставить на рынок швей ные машины, предприятие организовывает сбытовую сеть, пункты технического обслуживания, где можно приобрести запасные части, приспособления, инстру

142