TATLIN NEWS #73

Структура элементов управления прибора- ми важна не меньше, чем их внешний вид. Кон- цепция управления разработана на основе ре- зультатов исследований, проведенных с участи- ем различных групп потребителей. Конечные пользователи, которые используют в основном контроль комнатной температуры, могут с лег- костью выбрать параметры, которые подходят именно им. Монтажники и инженеры по эксплу- атации также найдут на различных приборах одну и ту же структуру меню настройки про- дуктов и систем. Таким образом, пользователи могут настроить все приборы данной системы по единому алгоритму. Общий дизайн делает любую продукцию Vaillant узнаваемой частью единой системы бренда на всех уровнях: визу- альном, эксплуатационном, установочном, сер- висном. премиальный Кроме того, дизайн продукции Vaillant должен свидетельствовать о ее качестве. Мы даем потребителям понять, что они вы- брали высококачественную технику различ- ными способами:

ми энергоэффективности (ecoCOMPACT и др.). Вся линейка котлов получила обновленный ди- зайн, и тогда, впервые, наша техника «улыбну- лась» своему потребителю. Помимо характерной линии «улыбки», опре- деленных цветов и форм, ярким элементом оформления является логотип Vaillant. Он со- стоит из двух элементов: изображения зайца в яйце и надписи Vaillant. Оба этих элемента используются как на мелкой бытовой технике (элементы управления, настенные отопитель- ные приборы), так и на крупногабаритной (бой-

Правильность нашего подхода к разработ- ке техники подтверждается многочисленными наградами, которые наши продукты завоевы- вают в ходе потребительских тестов и профес- сиональных экспертиз. Мы являемся неодно- кратными призерами Red Dot Design Award – престижной награды в области дизайна, также наша продукция отмечена немецким Обще- ством потребителей (Stiftung Warentest). Кро- ме того, Vaillant имеет награду «Ответствен- ный производитель Германии» (Deutschlands nachhaltigstes), иными словами – «знак отлич- ного качества». Итак, дизайн продукции должен удовлет- ворять многим требованиям. Однако наша важнейшая цель как разработчиков продук- ции состоит в том, чтобы покупатель подумал: «Мне нужен именно этот котел, я хочу его ку- пить», – заключает господин Эрмерт. – А «улыб- ка» нашего котла поможет ему сделать пра- вильный выбор.

VaILLaNt | Техническая поддержка:

леры и емкостные аккумуляторы для горячей воды). Они придают технике доброжелатель- ный вид и вызывают положительные эмоции. Однако даже если вы снимите эмблему с на- шей техники, вам будет по-прежнему несложно узнать в ней продукцию Vaillant. доступный для понимания Помимо привлекательного внешнего вида, дизайн продукции Vaillant визуально определя- ет функциональность данных приборов. Внеш- ний вид товара должен сам подсказывать поль- зователю, в каком месте и каким образом он может открыть прибор и как с ним взаимодей- ствовать дальше.

– объемная эмблема из высококачествен- ных металлических и пластиковых элементов; – плавность хода закрывающих элементов, свойственная технике класса «премиум»; – простота в обращении и обратная связь с пользователем при проведении манипуляций с техникой (легкие щелчки ручек настройки и подтверждение операции); – последовательность в использовании цве- тов, использование специальных покрытий, защищающих технику от царапин и коррозии, глянцевое покрытие; – эстетичность внутреннего устройства кот- ла (когда вы полностью снимаете крышку) и на- личие в ней брендированных элементов.

8 (495) 921-45-44 info@vaillant.ru

www.VaILLaNt.ru

реклама

ТАТLIN news 1|73|116 2013

3

technology