Деловая Америка

По установившемуся обычаю американский бизнес мен не делает против своего конкурента каких-либо открытых шагов по опорочиванию его продукции или технологии, соблюдается вид деловой порядочности. Но на самом деле ведется непрерывная и ожесточенная борьба. Нередко формы ее внешне могут быть вполне изящными, но в целом по содержанию отражают по капиталистически суровые и беспощадные законы кон куренции - кто сильнее, тот победитель, а его, как известно, обычно не судят. Огромна разница между внешним лоском благоже лательности во взаимоотношениях между конкурен тами и их скрытой враждебной деятельностью. Креп кое рукопожатие, дружеское «хелло! » (вроде нашего «здорово!»), игра в гольф, приятная беседа за коктей лем или торжественным обедом - и в то же время не примиримая война. Конкуренты ведут картотеки о своих противниках по производству и продаже товаров. Изучаются дело вые качества руководителя конкурирующей фирмы и его главных помощников, сильные и слабые стороны технологии производства, конструкции изделий. Ана лизируются цены. Не последнее место занимает изуче ние поведения тех же руководителей в быту, семейного положения, деловой квалификации, состояния здоровья и многих мелочей, которые на первый взгляд не имеют делового значения. Но в целом это дает бизнесмену близкую к действительности оценку сил противников, подсказывает тактические приемы конкурентной борьбы. При этом цель стратегии остается неизмен ной - победить своего соперника и з· анять его место на рынке. Между конкурентами не может быть и речи о на стоящей дружбе. Они не ездят друг к другу на заводы или фабрики. Мистер Джолсон, владелец двух неболь ших машиностроительных заводов, весьма любезно устроил нам визит на завод своего конкурента, но сам категорически отказался поехать с нами, говоря, что это будет нарушением правил бизнеса и что конкурент может расценить это посещение кэ.к нечестный прием с целью изучения возможн!)стей предприятия-конку рента. Но мистер Джолсон и без этого отлично знал все, что ему нужно, о конкуренте.