Исследование «Комплексная оценка потенциала развития Грозного, Чеченская Республика»

В негативной тональности упоминаются: 105 рынок «Беркат» (предлагается разбить парк), Сквер журналистов (отсутствие мест для отдыха на длинной аллее), магазин «Лента» (продажа алкоголя). В целях выявления потребительских ассоциаций проведён анализ тематики тем обсуждения и активности 106 аудитории. Методика анализа контента социальных медиа основана на типологизации круга общих тем обсуждений. В сравнении с референтными городами внешний и внутренний запрос к турпродукту г. Грозного связан со статусом заведения, качеством обслуживания и сервиса. При этом наиболее популярной характеристикой для г. Грозного является именно качество сервиса — тема транслируется на самую большую аудиторию (> 6,4 тыс. чел.). Однако, кроме просмотров, читатель не оставляет реакций на публикации (лайк, репост или комментарий). В отличие от темы «высокий статус заведения» — читатели активно с взаимодействуют с публикацией (вовлечённость — 24 %). 107

Популярные туристические объекты и сервисы г. Грозного

н жа

Завод « Красный молот »

р . Су

Казанская слободка

Форштадт

Ермоловская площадь

Крепость Грозная

Городской сад

Понедельничный рынок

Мечеть «Сердце Чечни». Фото: Кетеван Хелая / ООО «ЦЕНТР ЛАБ»

Обжорка

Романовский мост

Церковная станичная площадь

Трек

Башировка

Дровяная площадь

Беликовская улица

Грозный

Совпадение исторических и современных точек притяжения

Внутригородские районы города Грозного

дестинации сервисы Популярные туристические места :

Позитивные ассоциации: чистота;

Исторически сложившийся грозненский топонимический ландшафт

безопасность среды; уважение традиций; высокая доля озеленённых пространств; новизна инфраструктуры; роскошь культовых объектов.

Данные локации являются любимыми местами местных жителей, но включают дополнительные инфраструктурные приоритеты исламского города. Особенности восприятия г. Грозного постоянным населением включают следующие: мечеть «Сердце Чечни» — «главная мечеть»; комплекс «Грозный сити» и ТРЦ «Грозный Молл» — «главные развлекательные комплексы»; «Грозненское море» — «отличное место для семейного отдыха»; Грозненский дельфинарий — «место для выходных с детьми»; стадион «Ахмат Арена» — «современный уютный стадион»; Чеченская государственная филармония им. А. Шахбулатова — «прекрасное место, прекрасные музыканты»; Южная улица — «самые вкусные шашлыки в Грозном».

Негативные ассоциации: сервис;

отношение к туристам; гендерные стереотипы; искусственность («холодная красота»); общественный транспорт; алкоголь.

Форум по территории г. Грозного. Книга жалоб и предложений. URL: https://clck.ru/34BeTC Мониторинг соцсетей и СМИ по референтным городам за период 24 января — 14 марта 2023 г. Медиаология // URL: https://www.mlg.ru Мониторинг соцсетей и СМИ по референтным городам за период 24 января — 14 марта 2023 г. Медиаология // URL: https://www.mlg.ru 105 106 107

138

139